Førstekonsulent på Alfaset krematorium

Om stillingen

Gravplassetaten søker en effektiv og løsningsorientert førstekonsulent til Seksjon krematorium og urnegravplasser på Alfaset krematorium. 

Alfaset krematorium er ett av Nordens største og mest moderne krematorium og har p.t. 8 fast ansatte.

Hovedansvarsområde i stillingen er saksbehandling, veiledning og kundeserviceoppgaver.

Det er ønskelig med snarest tiltredelse. Kvinner oppfordres til å søke.

Arbeidsoppgaver

• Publikumsekspedering og håndtering av henvendelser fra pårørende, samarbeidspartnere og publikum på telefon og e-post
• Saksbehandling og administrasjon av avtaler, samt ajourføring av kremasjonsregister
• Utarbeidelse av faktureringsgrunnlag samt ukentlig avstemming mot regnskap
  
• Diverse administrasjonsoppgaver innenfor kontorvirksomhet
• Andre aktuelle oppgaver innenfor seksjonens og etatens ansvarsområder

Kvalifikasjoner

• 1-2 års høyere utdanning innen administrative fag, offentlig forvaltning, serviceledelse eller tilsvarende. Relevant erfaring innen fagområdet kan kompensere for manglende formalkompetanse
  
• Relevant arbeidserfaring fra saksbehandling og kundeservice, gjerne fra offentlig virksomhet
• Erfaring fra regnskapsrelaterte oppgaver
• Meget gode datakunnskaper 
• Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner, på både norsk og engelsk

Personlige egenskaper

• Stor arbeidskapasitet og god gjennomføringsevne
• Selvgående med gode samarbeidsevner
• Nøyaktig og strukturert, takler periodevis høyt arbeidstempo
• Serviceinnstilt og forstår verdien av god kundebehandling
• Har viljen og evnen til å tilegne seg ny kunnskap innenfor fagfelt og fagsystemer
• Personlig egnethet blir vektlagt

Vi tilbyr

• Godt og inkluderende arbeidsmiljø
• Muligheter for faglig utvikling
• Pensjons- og forsikringsordninger i Oslo pensjonsforsikring
• Fleksitidsordning
• Stillingen lønnes som førstekonsulent 0036 i lønnsramme 053, alternativ 9 - 18, avhengig av ansiennitet
• Dekning av treningsavgift inntil kr 6000 pr år

Kontaktinformasjon

Arbeidssted

Nøkkelinformasjon: